Vítejte

 

 na stránkách společnosti Apoidea s.r.o.

 
Jsme významný partner společnosti T-Mobile,
se zaměřením na distribuci služeb pro call centra
a dealery T-Mobile.
 
Mezi naše standartní služby patří pronájem vybavení call centra a informační, administrativní a logistická podpora partnerů

Pronájem technologie CC

Vybudování call centra nebylo nikdy jednodušší díky možnosti pronájmu technologie.

Jsme připraveni vám vypracovat individuální nabídku pronájmu vybavení celého call centra, které zajistí nízké provozní náklady na volání (díky optimalizaci volacích programů od 0,2 Kč/min).

Naše technologie obsahuje aplikaci pro aktivní telemarketing přidělující tel. čísla jednotivým operátorům, různé režimy zpracování navolaných obchodních případů administrativou call centra, aplikaci čištění tel. čísel k obvolání, on-line nahrávání hovorů do MP3, reporting výkonu operátorů na interní LCD a managerský reporting výsledků celého dne na ftp či do e-mailu. Pronájem obvykle obsahuje i jednotlivá pracoviště vč. stolů, židlí, PC vybavených potřebným SW a výkonný server pro zajištění chodu aplikací vč. možnosti vzdáleného přístupu.

Výše popsanou technologii můžete mít již za 1123 Kč bez DPH/měs za jedno operátorské místo (kalkulováno pro CC s 18ti operátrskými místy v celkové ceně 20 208 Kč/měs) případně za 710 Kč/měs za jedno operátorské místo bez LCD panelu a vybavení pracoviště operátora.

Pro více informací nás kontaktujte na adrese info@apoidea.cz.

Distribuce T-Mobile

Jsme přímý dealer spol.  T-Mobile Czech Republic a.s. Využijte našich distribučních služeb.

Ať provozujete maloobchodní prodejnu, call centrum či disponujete prodejní sítí door to door prodejců, jsme připraveni poskytnout vám komplexní služby od úvodního školení, pomoci s nastavením interních procesů, zajištění logistiky až po kvalitní poprodejní support. Veškeré zboží T-Mobile včetně SIM karet je možno objednat s garancí dodání do 24 hodin následující pracovní den. Samozřejmostí je získávání produktových a prodejních informací T-Mobile.

Pokud s námi chcete začít spolupracovat v oblasti prodeje telekomunikačních služeb, kontaktujte nás na e-mailu t-mobile@apoidea.cz. Rádi vám na osobní schůzce představíme možnosti spolupráce, potřebné kroky k jejímu zahájení a zodpovíme veškeré další dotazy týkající se této oblasti.

Telemarketing

Jsme připraveni reagovat na všechny vaše požadavky z oblasti telemarketingu či telesales.

Stejně tak umíme připravit a realizovat vaše in bandové projekty (spotřebitelské soutěže, prodejní či marketingové akce atd.)

Provozujeme vlastní sofistikované call centrum postavené na technologii Avaya. Díky této kvalitní technologii zajišťující vyhodnocování hovorů, jejich záznam, maximální dosažitelnost volajících atd. se můžeme více věnovat tréninku operátorů a tím výrazně zkvalitňovat vlastní služby. 

Ke každému projektu přistupujeme velice individuelně. Podle zadané vize či požadavku na cíl navrhneme optimální strategii a plán realizace.

Pokud uvažujete či rovnou hledáte partnera schopného nabídnout služby v oblasti telesales či telemarketingu, kontaktujete nás na e-mailu callcentrum@apoidea.cz.